Usuaria y Aktio realizaron el VI Foro Regional de Líderes de Gobierno. Especialistas del sector público y privado, pertenecientes al Gobierno Nacional de Chile y del exterior, realizaron la presentación de casos de éxito en la gestión pública para la difusión de buenas prácticas que brinden mayores beneficios sociales a la población

El encuentro contó con la participación especial de Erick Marincovic, subdirector de informática del SII, Patricio Lagos, subdirector del programa Escritorio Empresas de Corfo, María Gabriela Lissi, encargada de la unidad de Proyectos Estratégicos TIC del Minsal, y Ricardo Downey, subdirector de operaciones, Servicio de Registro Civil e Identificación, junto a CIOs de Chile, Argentina y Perú.

Cada uno de los panelistas tuvo la oportunidad de exponer sus casos de éxito y proyecciones futuras, tal fue el caso de Jorge Alzamora, Director de Gobierno Digital en la Unidad de Modernización y Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, habló de continuidad respecto a la administración anterior, y el fortalecimiento de la red Chile Atiende de alcance multicanal y omnicanal para múltiples servicios.

Los próximos pasos estarán orientados hacia la trazabilidad completa de los trámites en la atención a personas y empresas, sobretodo, de las pequeñas y medianas empresas.

Del mismo modo, de Perú, Giannina Gamio, presidencia del Consejo de Ministros, Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI) de PCM, compartió en la plenaria de CIOs regionales, los proyectos tecnológicos en materia de inclusión de la ciudadanía en el área digital que está desarrollando su país.

Uno de los principales panelistas fue el subsecretario de Telecomunicaciones de Chile, Pedro Huichalaf quien conversó sobre el fondo de desarrollo de las telecomunicaciones y las políticas de mediano y largo plazo, las cuales en los últimos años han demostrado que existe mayor penetración y usos de datos, lo que va en beneficio de la ciudadanía y en la búsqueda de proyectos que hacen un sentido en las personas.

Los CIOs consideran que los mayores desafíos de cara al futuro es lograr mecanismos de interoperabilidad a nivel nacional y regional, la difusión de la firma digital para los trámites legales, el trabajo unificado y coordinado en agendas para el desarrollo tecnológico, la adaptación de las regulaciones para facilitar la informatización y la implementación de sistemas eficientes, la creación de herramientas digitales de adopción masiva que simplifiquen la vida del ciudadano, la conectividad en todo el territorio, la centralización de datos y trazabilidad de trámites, lo cual implicaría un profundo cambio cultural y una importante inversión presupuestaria.

Leonardo Gannio, vicepresidente SSA (Spanish Speaking Area) de AKTIO comentó: “Cuando comenzamos con el Foro Regional de Gobierno, nos propusimos que la tecnología sea parte de la agenda pública. Hoy podemos ver cómo la región se está consolidando en infraestructura tecnológica, servicios al ciudadano creando verdaderas posibilidades de desarrollo de los países. Innovar es una materia que requiere compromisos y un plan de ejecución integrador”.

El Foro de Gobierno se consagró como un espacio clave en la discusión sobre el desarrollo, transformación y modernización de los procesos de gestión de la información en los diferentes países de Latinoamérica.

Durante el encuentro Usuaria presentó su estudio “Indicadores TIC en organizaciones argentinas. El sector Gobierno frente a la dinámica global”.

El informe refleja la actualidad y perspectivas futuras en TICs con foco soluciones que ayuden a contribuir con el negocio en el ámbito privado, y a mejorar la relación la relación estado-ciudadano en el sector gobierno.

El VI Foro Regional de Líderes de Gobierno fue organizado por, AKTIO, Usuaria, la Unidad de Modernización y Gobierno Digital y el apoyo de la Organización de los Estados Americanos (OEA).

Fuente: Ebizlatam