La administración Mujica celebró como un gol de Uruguay que la ONU la haya colocado a la cabeza en un ranking de gobierno electrónico

A Uruguay se le reconoce su avance en la creación de herramientas para que los ciudadanos puedan realizar trámites en línea. En la inmensa mayoría de los indicadores elaborados por el reporte de ONU el país creció, pero el desafío del gobierno es que la población sea consciente de su existencia y los empiece a usar.

En esa línea, la Agencia para el Desarrollo del Gobierno de Gestión Electrónica y la Sociedad de la Información y del Conocimiento (Agesic) trabaja para lanzar este año una aplicación de teléfonos celulares, por la cual se puedan iniciar los trámites que hoy se gestionan por internet.

Clastornik adelantó a El Observador que la ‘app’ resumirá el servicio que ya existe en el sitio trámites.gub.uy, pero con algunos agregados. Por ejemplo, los usuarios podrán ver dónde está la oficina más cercana para continuar o completar el trámite, en caso de ser necesario. Esa georreferenciación que permite el GPS de los teléfonos inteligentes (smartphone) podrá decir a cada ciudadano cuántas cuadras lo separan de la sede guberamental que busca, qué camino tomar y por qué vía de transporte le conviene más llegar. Ello siempre y cuando la aplicación no le permita gestionar su trámite en línea.

El portal trámites.com.uy cuenta con la información unificada de los trámites del Estado, y los accesos a los que pueden iniciar o completar en línea los ciudadanos. Son 1.702 los trámites disponibles en línea, lo que representa 70% del total, según comentaron Cánepa y Clastornik ayer. Van desde expedir partidas de nacimiento, duplicar facturas de entes públicos o legalización de documentos de uruguayos residentes en el exterior.

Fuente: El Observador