México presentará en New York en diciembre venidero ante los países miembros de la Asamblea General de la Organización de Naciones Unidas el Plan de Acción de América Latina y el Caribe en materia digital

De acuerdo con un comunicado de la presidencia mexicana entre los objetivos del plan que se expondrá durante la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información se incluye universalizar el acceso a servicios digitales en los países de la región, con énfasis en los grupos vulnerables y la equidad de género.

El Plan de Acción pertenece a la Agenda Digital CELAC 2018, la cual tiene como temas principales para ese período el acceso e Infraestructura; Economía Digital, Innovación y Competitividad; Gobierno Electrónico y Ciudadanía; Desarrollo Sostenible e Inclusión; y Gobernanza para la Sociedad de la Información.

En el marco de la Quinta Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe, Alejandra Lagunes asumió la Presidencia del organismo eLAC, que coordina la agenda digital de la región, para encabezar los trabajos durante los próximos tres años.

Tales acciones se enfocarán en los cinco ejes que integran la Agenda Digital eLAC 2018: Acceso e Infraestructura; Economía Digital, Innovación y Competitividad; Gobierno Electrónico y Ciudadanía; Desarrollo Sostenible e Inclusión; y Gobernanza para la Sociedad de la Información.

Esta conferencia sesionó en la capital mexicana del 5 al 7 de agosto, con la participación de representantes de 18 países miembros de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), presidida por su secretaria ejecutiva, Alicia Bárcena.

También estuvo al frente Lagunes, coordinadora de la Estrategia Digital Nacional de la Presidencia de la República.

Las delegaciones de los países participantes suscribieron la Declaración de la Ciudad de México, que manifiesta la voluntad de fortalecer la cooperación regional en materia digital y enfrentar los desafíos en esa materia.

Fue organizada por la Cepal y el gobierno de México y además del país anfitrión, asistieron Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

La reunión preparatoria de la próxima conferencia tendrá lugar en Chile en 2017 y la sexta conferencia ministerial se celebrará en Colombia en 2018.

Fuente: RadioHC

Contiene 22 herramientas de fácil acceso para la realización trámites municipales, consulta y levantamiento de reportes

Como parte de la plataforma “Veracruz Ciudad Digital”, el Presidente Municipal de Veracruz, Ramón Poo Gil, realizó el lanzamiento de la nueva aplicación para teléfonos móviles y tabletas electrónicas "Veracruz Cd", la cual acerca todos los servicios, trámites, consultas y medios de reporte del Gobierno Municipal, al alcance de la palma de la mano del ciudadano.

"La intención de esta aplicación es estar cerca de todos ustedes, escucharlos y sobre todo orientar y reorientar las políticas públicas de acuerdo a lo que están pidiendo los ciudadanos. Hoy vamos a estar enterados mucho más rápido y por lo tanto vamos a tener una reacción más efectiva. De ahora en adelante vamos a estar trabajando juntos y en línea"; puntualizó, Ramón Poo Gil.

La aplicación “Veracruz Cd” puede descargarse de manera gratuita para dispositivos móviles y tabletas con sistema operativo Android; para descargarla, basta con buscar la palabra clave ‘Veracruz Digital’ en el buscador de las tiendas de aplicaciones.

La programación, diseño y elaboración de esta aplicación móvil, corrió a cargo de la Dirección de Innovación y Gobierno Electrónico Municipal que encabeza Mauricio García, quien destacó que a través de esta aplicación se puede acceder de manera sencilla y rápida a 22 servicios que ofrece el Ayuntamiento.

Dentro de estos servicios, se incluye la consulta del predial e inclusive la posibilidad de pagar desde el dispositivo móvil; asimismo, se puede hacer un reporte ciudadano, donde se especifique con geolocalización la situación específica respecto a los servicios públicos; otro servicio que se ofrece en esta aplicación es la Atención en Línea en tiempo real, que funge como canal directo de atención en la que podrán chatear con una persona que resolverá sus dudas; también incluye un apartado de turismo para conocer la agenda de eventos culturales así como sitios de interés para los visitantes.

De igual manera, si el usuario necesita hacer algún trámite, puede buscar desde su dispositivo y le aparecerá el formato para descargar e imprimir el proceso; en el apartado de Protección Civil, se informará en tiempo real cuando se presente alguna tormenta o fenómeno natural, la ubicación de cada uno de los albergues disponibles, y comunicados emitidos a fin de resguardar la seguridad de las personas.

Otro apartado importante a destacar en esta aplicación es "Vigilante", donde los ciudadanos podrán reportar alguna situación referente a temas de seguridad, ya sea de forma anónima o normal, en un formato muy sencillo de usar y en la que puede ingresarse ubicación exacta del lugar a denunciar para su inmediata atención por parte de la Policía Naval.

Asimismo, esta aplicación incluye una sección de Emergencias, donde con apretar un botón o la opción en la pantalla, el usuario podrá enlazarse vía telefónica con la institución que escoja, como Bomberos o la Cruz Roja; un apartado más es el de Eventos, en el que se publicará la agenda de actividades a realizar por el Ayuntamiento para interés del público en general.

Otra de las consultas directas que se podrán hacer desde la aplicación móvil es la del Sistema de Becas, donde se publicarán las listas de beneficiados así como conocer las fechas y requisitos de inscripción al programa; cuenta además con una sección de Mapas en la que se muestran las oficinas públicas, la ubicación de centros de salud, zonas con acceso a Internet Comunitario Gratuito, sitios de interés turístico, y tiendas de la Jarocha Próspera donde pueden obtener productos 100 por ciento locales.

Asimismo, el apartado "Alcalde" incluye un mensaje por parte del Presidente Municipal de Veracruz; además, en esta app se incluyen otras funcionalidades como encuestas, un área de comentarios, enlace al portal web, sección de avisos, opciones para compartir la aplicación a través de redes sociales, galerías de fotos, sección de noticias y el canal de vídeos del Ayuntamiento.

Cabe destacar que todas estas herramientas también se encuentran disponibles a través del portal ciudadano www.veracruzmunicipio.gob.mx, donde como canal directo de comunicación puede usarse el Sistema Integral de Relación con Ciudadanos (SIRC), o bien a través de "Línea Veracruz" al teléfono 200-2000, para levantar un reporte, solicitar información respecto a algún trámite realizado o saber cómo acceder a los servicios que ofrece el Ayuntamiento, y a la hora de terminar su proceso recibirá un número de folio para que pueda darle seguimiento a su solicitud.

Fuente: E-veracruz

Continuando con la etapa del diagnóstico para la toma de decisiones en cuanto corresponde a la iniciativa de “Ciudades Emergentes y Sostenibles” que realiza el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Huancayo, la presente gestión sostendrá nuevas reuniones con los especialistas de esta entidad para analizar posibilidades de mejoras institucionales

Consultores del BID, provenientes de la empresa española GUADALTEL, llegarán a Huancayo para analizar el estado situacional de la municipalidad, con respecto a los temas de gobierno electrónico, mejora en los procesos internos y georeferenciación satelital (Catastro).

Los consultores del BID, analizarán cuál de estas tres opciones se podrán aplicar en un corto, mediano y largo plazo dentro de la Municipalidad Provincial de Huancayo, para mejorar el servicio que brinda esta institución a la ciudadanía.

El subgerente de Tecnologías de la Comunicación e Informática, Roberto Tejada Farfán, señaló que tras la visita de los consultores del BID, se podrán mejorar las estrategias que se tienen para realizar un mejor servicio a la población, partiendo desde la perspectiva tecnológica como una mejora de procesos constantes.

Los consultores del BID, también sostendrán reuniones con las gerencia de Administración, Contabilidad, Tesorería, Logística, Personal, Desarrollo Urbano, Servicios Públicos Locales, Desarrollo Económico, Tránsito y Transportes, etc.

Fuente: Diariocorreo

Las naciones de América Latina y el Caribe se encuentran más unidas que nunca para transformar a la sociedad de la región a través de las tecnologías de la información y comunicación

La Agenda Regional Digital trabajará en el cumplimiento de cinco objetivos: acceso, infraestructura, economía digital, gobierno electrónico y desarrollo sostenible, dijo Alejandra Lagunes, coordinadora de la Estrategia Digital Nacional (EDN) y nueva presidenta de eLAC.

Durante la clausura de la Quinta Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de Información de América Latina y el Caribe, aseguró que la agenda regional digital es un documento estratégico, y aseguró que América Latina y el Caribe es una región que se encuentra más unida que nunca “para transformar a nuestras naciones a través de las tecnologías de la información y comunicación”.

Asimismo, destacó que con este documento se sienta una base sólida para dar el siguiente paso y detalló cada uno de los objetivos planteados.

“Acceso y desarrollo de infraestructura que necesitamos con urgencia para posicionarnos aún más a nivel global; el segundo es el desarrollo de la economía digital, de la innovación y de la competitividad, que se traducen en oportunidades para nuestra gente y en productividad para nuestras naciones”, mencionó.

En cuanto al gobierno electrónico, dijo que se centrará en la ciudadanía para que se transforme la relación que se tiene con la población. Con esta agenda también se busca el impulso “a un verdadero desarrollo sostenible a una visión de inclusión que alcance a todas las personas en todas las dimensiones de su bienestar”.

Y como último objetivo, declaró, se planteó el desarrollo de mejores paradigmas de gobernanza para la sociedad de la información, que incluye internet y políticas digitales que potencien el impacto de cada una de las acciones que lleven a cabo los gobiernos.

Por otra parte, la coordinadora de la EDN dijo que todos los países escogieron a México para representar a la región por la agenda digital que se tiene, “que está alineada perfectamente a objetivos de desarrollo muy grandes como salud, educación, transformación de gobierno e innovación”.

En tanto, no habrá cambios a la agenda digital de México. “Por el momento no va a haber ningún ajuste, en realidad lo que tenemos sentimos que está muy robusto, es muy ambiciosa la agenda y vamos muy bien”, dijo.

Fuente: El Universal